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Un mapa para no perderse en el marketing digital

El auge del marketing digital está produciendo un panorama confuso y fragmentado de terminología, proveedores y tecnologías, según Gartner. Con el fin de simplificar y aclarar conceptos, la consultora ha elaborado una curiosa infografía, en inglés, que explica el mundo del marketing digital como si de un mapa de metro o de cercanías se tratase.

“Las organizaciones de marketing digital han acumulado la mayor parte de sus tecnologías en iniciativas concretas, lo que genera silos que imposibilita a los responsables de esta área seguir una estrategia integrada”, aclara Yvonne Genovese, vicepresidente de gestión de Gartner.

En este sentido, el mapa de transporte creado por Gartner presenta las tecnologías de marketing digital que permitirán a las organizaciones saber qué tipo de servicios y tecnologías están disponibles y la relación que mantienen entre ellos.

Para entender el mapa Gartner da algunas claves. Neighbourhoods o los vecindarios representan las regiones funcionales que se pueden ver como centros de excelencia dentro de una organización. Lostracks conectan estas regiones y pueden verse como servicios de aplicación que comparten objetivos e informaciones comunes. Las stations o estaciones representan los puntos de interacción que pueden interpretarse como categorías de producto y vendedores que proporcionan soluciones y plataformas. Y las intersecciones (intersections) representan los puntos de correspondencia donde las soluciones pueden dar servicio a más de una área de negocio.

Y, sin más preámbulos, he aquí el mapa de Gartner

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¿Qué usuarios ligan más los de iPhone o los de Android?

El portal líder en online dating, Meetic, ha detectado un 30 por ciento más de registros de usuarios de Android que de Apple y otros dispositivos de iOS. El registro desde ‘smartphones’ se ha duplicado con respecto al pasado 2012, llegando ya a un total de 20 millones de usuarios españoles.

Los teléfonos han dejado de utilizarse exclusivamente para las tradicionales llamadas y mensajes y pasan a ser también una nueva forma de entretenimiento y facilitar el acceso a la información, permitiendo entablar nuevas relaciones de amistad y que se conviertan, tal vez, en una nueva vía para encontrar pareja.

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Una referencia clara hacia la utilización del móvil como un nuevo canal para encontrar a esa media naranja es el número de registros en Meetic provenientes de ‘smartphones’, que se ha duplicado a lo largo del primer trimestre de 2013, respecto al mismo periodo de 2012.

Meetic ha afirmado que los usuarios de Android ligan más que los de iPhone y otros usuarios de iOS, y es que los registros en Meetic realizados a través de la aplicación móvil que provienen de dispositivos Android es muy superior a los realizados desde los de Apple. Suponen aproximadamente un 30 por ciento más que en el caso de los dispositivos de la manzana.

Claro que estos datos podrían interpretarse de manera distinta: los usuarios de Apple ligan mas de manera natural y por lo tanto no precisan tanto conectarse a portales de búsqueda de pareja para conseguir sus objetivos.

Ciberespionaje ‘atrapa’ a Google y Apple

Gigantes tecnológicos como Facebook, Google y Apple están involucrados en el más reciente escándalo de espionaje del Gobierno estadounidense.

Hace dos semanas, los diarios The Guardian y The Washington Postrevelaron información sobre PRISM, un programa de inteligencia cibernética del Gobierno de Estados Unidos.

Según las publicaciones, la Agencia Nacional de Seguridad (NSA por sus siglas en inglés) recoge registros de millones de llamadas telefónicas y de uso de Internet como un arma contra el terrorismo.

Un total de nueve empresas tecnológicas habrían permitido al Gobierno acceso directo a sus servidores para rastrear información.

La revelación sorprendió a muchos estadounidenses y suscitó un debate acerca del equilibrio entre privacidad y seguridad nacional.

Con información de Reuters y AP

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